Contact: E-mail: info@regiolabel.nl

Website: www.regiolabel.nl

Artikel 1 – Definities

1. RegioLabel: Gevestigd te Deventer, KvK-nummer 80294804.
2. Klant: De partij waarmee RegioLabel een overeenkomst heeft.
3. Partijen: Gezamenlijke verwijzing naar RegioLabel en de Klant.
4. Consument: Een Klant die handelt als privépersoon.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten, en leveringen van diensten of producten door of namens RegioLabel.
2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen door RegioLabel en de Klant.
3. Toepassing van algemene voorwaarden van de Klant of anderen is uitdrukkelijk uitgesloten.
4. U als opdrachtgever heeft het recht om het volledige projectdossier van uw woning op te vragen. De gegevens die in het monitoringsbestand worden opgenomen, zullen worden geregistreerd bij RVO (de beheerder van het landelijk gegevensbestand van energieprestatierapporten).

Artikel 3 – Prijzen

1. RegioLabel hanteert prijzen in euro’s, inclusief btw, en exclusief overige kosten, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
2. Prijzen voor diensten en producten kunnen door RegioLabel op zijn website en in andere uitingen worden aangepast.
3. Bij dienstverlening wordt een totaalbedrag als richtprijs afgesproken, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
4. Afwijking tot 10% van de richtprijs is toegestaan. De Klant wordt tijdig geïnformeerd over hogere prijzen.
5. De Klant mag het deel van de opdracht boven de richtprijs (vermeerderd met 10%) laten vervallen bij overschrijding.
6. Jaarlijkse prijsaanpassingen worden vooraf gecommuniceerd. Een consument mag bij een prijsverhoging de overeenkomst opzeggen.

Artikel 4 – Betalingen en betalingstermijn

1. Bij aanvang van de overeenkomst mag RegioLabel een aanbetaling tot 50% van het afgesproken bedrag verlangen.
2. Betaling achteraf dient binnen 7 dagen na levering te geschieden.
3. Betalingstermijnen zijn fataal. Bij niet-tijdige betaling is de Klant automatisch in verzuim zonder aanmaning.
4. RegioLabel kan levering afhankelijk stellen van onmiddellijke betaling of zekerheidstelling.

Artikel 6 – Opschortingsrecht

1. Tenzij de Klant een consument is, doet hij afstand van het recht om de nakoming van enige uit deze overeenkomst voortvloeiende verbintenis op te schorten.

Artikel 7 – Verrekening

1. Tenzij de Klant een consument is, doet hij afstand van het recht om een schuld aan RegioLabel te verrekenen met een vordering op RegioLabel.

Artikel 8 – Verzekering

1. De Klant moet geleverde zaken en eigendommen van RegioLabel voldoende verzekeren tegen o.a. brand, diefstal, en waterschade.
2. Op verzoek toont de Klant de polis van deze verzekeringen.

Artikel 9 – Garantie

1. Bij dienstverlening heeft RegioLabel enkel een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting.

Artikel 10 – Uitvoering van de overeenkomst

1. RegioLabel voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uit, eventueel met inschakeling van anderen.
2. Uitvoering gebeurt na schriftelijk akkoord en betaling van een eventueel voorschot door de Klant.
3. De Klant zorgt voor tijdige startmogelijkheden; anders zijn extra kosten voor de Klant.

Artikel 11 – Informatieverstrekking door de Klant

1. De Klant stelt alle relevante informatie, gegevens en bescheiden tijdig ter beschikking aan RegioLabel.
2. De Klant staat in voor juistheid en volledigheid van verstrekte informatie.
3. Bij verzoek retourneert RegioLabel de betreffende bescheiden.
4. Bij niet-tijdige verstrekking komen extra kosten voor rekening van de Klant.

Artikel 12 – Intellectueel eigendom

1. RegioLabel behoudt alle intellectuele eigendomsrechten, tenzij anders overeengekomen.
2. Zonder schriftelijke toestemming van RegioLabel mag de Klant deze rechten niet tonen, ter beschikking stellen, of anderszins gebruiken.

Artikel 13 – Boetebeding

1. Bij overtreding geheimhouding of intellectueel eigendom betaalt de Klant onmiddellijk een boete.
2. Boete bij consument: € 1.000, bij niet-consument: € 5.000.
3. Daarnaast dagelijkse boete van 5% van toepasselijk bedrag.
4. Boete betalen zonder ingebrekestelling, naast eventuele schadevergoeding.

Artikel 14 – Vrijwaring

1. De Klant vrijwaart RegioLabel tegen aanspraken van derden gerelateerd aan geleverde producten/diensten.

Artikel 15 – Klachten

1. Klant onderzoekt geleverd product/dienst op tekortkomingen.
2. Tekortkoming binnen 1 maand melden; consument binnen 2 maanden.
3. Gedetailleerde omschrijving van klacht verstrekken.
4. Klant toont aan dat de klacht betrekking heeft op de overeenkomst.
5. Bij klacht over lopende werkzaamheden geen eis tot andere werkzaamheden.

Artikel 16 – Ingebrekestelling

1. Eventuele ingebrekestelling schriftelijk kenbaar maken aan RegioLabel.
2. Klant verantwoordelijk voor tijdige ontvangst door RegioLabel.
3. U gaat akkoord dat er een opnamecontroleonderzoek kan worden uitgevoerd door SKG-IKOB (certificerende instantie). Het niet meewerken aan dit controle-onderzoek kan leiden tot verwijdering van het energieprestatierapport van het te controleren gebouw uit het landelijke gegevensbestand.

Artikel 17 – Aansprakelijkheid Klant

1. Bij overeenkomst met meerdere Klanten is ieder hoofdelijk aansprakelijk.

Artikel 18 – Aansprakelijkheid RegioLabel

1. Aansprakelijkheid beperkt tot directe schade door opzet of bewuste roekeloosheid.
2. Niet aansprakelijk voor indirecte schade.
3. Maximale aansprakelijkheid gelimiteerd tot bedrag uit aansprakelijkheidsverzekering.
4. Afbeeldingen en omschrijvingen zijn indicatief en leiden niet tot vergoeding, ontbinding of opschorting.

Artikel 19 – Vervaltermijn

1. Recht op schadevergoeding vervalt 12 maanden na de gebeurtenis, behoudens artikel 6:89 BW.

Artikel 20 – Ontbinding

1. Klant mag overeenkomst ontbinden bij toerekenbare tekortkoming door RegioLabel, na verzuim.
2. RegioLabel mag overeenkomst ontbinden bij niet-nakoming door Klant of gegronde vrees daarvoor.

Artikel 21 – Overmacht

1. Overmacht ontslaat RegioLabel van nakoming verplichtingen.
2. Overmacht omvat o.a. noodtoestand, wanprestatie toeleveranciers, stroomstoringen, stakingen, en slechte weersomstandigheden.
3. Bij overmacht langer dan 30 dagen mogen Klant en RegioLabel de overeenkomst geheel of gedeeltelijk ontbinden.
4. Geen vergoeding verschuldigd tijdens overmacht.

Artikel 22 – Wijziging overeenkomst

1. Bij noodzakelijke wijziging van de overeenkomst kunnen Klant en RegioLabel deze aanpassen.

Artikel 23 – Wijziging algemene voorwaarden

1. RegioLabel behoudt het recht om algemene voorwaarden te wijzigen.
2. Ondergeschikte wijzigingen zijn altijd toegestaan.
3. Ingrijpende wijzigingen worden vooraf met de Klant besproken. Een consument mag bij ingrijpende wijzigingen de overeenkomst opzeggen.
4. Een volledig exemplaar van de certificaten van 1energielabel Koepel kunt u vinden op www.1energielabelkoepel.nl. Het certificaat heeft alleen betrekking op het maken en afgeven van een energieprestatierapport.

Artikel 24 – Overgang van rechten

1. Overdracht van rechten uit een overeenkomst met RegioLabel aan anderen is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming van RegioLabel.

Artikel 25 – Gevolgen nietigheid of vernietigbaarheid

1. Nietigheid of vernietigbaarheid van één of meerdere bepalingen heeft geen invloed op de overige bepalingen.
2. Nietige of vernietigbare bepaling wordt vervangen door een bepaling die het doel van RegioLabel benadert.

Artikel 26 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter

1. Op deze voorwaarden en onderliggende overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
2. Bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van RegioLabel, tenzij de wet anders bepaalt.

Opgesteld op 5 januari 2024.